Magazyn "Zarządzanie Jakością" jest adresowany do dwóch grup klientów. Pierwszą grupę stanowią organizacje, które mają już wdrożone systemy zarządzania jakością zgodne z odpowiednimi standardami, ale chcą je rozwijać, doskonalić i potrzebują wskazówek w tym zakresie. W obręb drugiej grupy wchodzą te osoby i organizacje, dla których tematyka zarządzania jakością jest jeszcze nowa.

Decyzją Ministerstwa Nauki z dnia 29 lutego 2008 r. magazyn "Zarządzanie Jakością" otrzymał 2 punkty za publikacje naukowe. Wykaz, w którym figurujemy (pozycja 228), znajduje się na stronie Ministerstwa Nauki.

• Aktualności
  
  
• Wywiad numeru
  
  
• Systemy, podejścia, filozofie
  
  
• Akredytacja, certyfikacja, znaki jakości
  
  
• Normy, standardy, oznaczenia
  
  
• Metody i techniki doskonalenia jakości
  
  
• Konferencje & Seminaria
  
  
• Six Sigma
  
  
• Biblioteczka menedżera
  
  
• Felietony

• prenumeratorzy (50% nakładu)
  
  
• sieć EMPiK (30% nakładu)
  
  
• 80 bibliotek uniwersyteckich
  
  
• pozostali dystrybutorzy, tj. Kolporter, Garamond Press (15% nakładu)