czytelnik
autor
reklamodawca
redaktor
Beata Łuczak
Absolwentka studiów magisterskich Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, gdzie przez kilka lat prowadziła działalność naukowo-dydaktyczną i Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu. W latach 1999-2002 ukończyła Podyplomowe Studium w zakresie Marketingu, Business English i Zarządzania Jakością. Stypendystka europejskiego programu TEMPUS. Doświadczony trener, doradca i praktyk w dziedzinie auditowania (monitoringu niefinansowego), systemów zarządzania jakością i ciągłego doskonalenia. Te zagadnienia zna z różnych punktów widzenia: auditora TÜV Rheinland w obszarze ISO 9001, konsultanta, menedżera jakości, auditora wewnętrznego. Od 2003 roku pełni funkcję pełnomocnika zarządu ds. systemu zarządzania jakością w Zakładzie Usług Medycznych „PROMED” Sp. z o.o. Od 2005 r. członek American Society for Quality ("senior member"). W 2008 r. reprezentowała Polskę podczas konferencji 17th Annual Audit Conference w Augusta, USA. Współautorka praktycznej książki "Audi/yty i Audi/ytowanie. Jak sprawić, by przynosiły jeszcze więcej korzyści", Wydawnictwo WSB, Poznań (2007); recenzent prof. dr hab. Romuald Zalewski. Członek Zespołu Redakcyjnego magazynu „Zarządzanie Jakością”. Publikuje też w czasopismach „Problemy Jakości”, „Biuletyn Jakości” i w „Poradniku dla przedsiębiorstw w zakresie normy ISO serii 9000” (Verlag Dashhofer). Aktywnie uczestniczy w europejskiej współpracy w dziedzinie edukacji dorosłych w ramach programu „Uczenie się przez całe życie” (Lifelong Learning Programme - LLP)– wizyta studyjna (Rzym, Włochy, 2009), warsztaty Grundtviga (Ostravice, Czechy, luty 2010) .
