Adiunkt w Katedrze Metod i Technik Zarządzania w Sektorze Publicznym Uniwersytetu Jagiellońskiego. Specjalizuje się w zarządzaniu procesowym, zarządzaniu jakością i antropologii organizacji, doktor nauk humanistycznych w dziedzinie zarządzania, członek Arts, Aesthetics, Creativity, and Organization Research Network. W latach 2000-2010 kierował kilkudziesięcioma projektami wdrażania systemów zarządzania w organizacjach biznesowych i przede wszystkim jednostkach służby publicznej - m.in. Mazowieckim Urzędzie Marszałkowskim, Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, Muzeum Sztuki w Łodzi, Muzeum Narodowym w Krakowie i w Kielcach, Ośrodku Dokumentacji Sztuki Tadeusza Kantora CRICOTEKA, Urzędzie Miasta Krakowa i innych, licznych urzędach gmin. Jest kierownikiem polsko – niemieckich studiów podyplomowych „Zarządzanie Funduszami i Projektami UE”, zastępcą redaktora naczelnego kwartalnika „Zarządzanie jakością”, członkiem redakcji kwartalnika „Zarządzanie publiczne”, a także członkiem Komitetu Polskiej Nagrody Jakości. Autor i współautor kilkudziesięciu artykułów, ekspertyz i raportów, wśród nich dla Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, Ministerstwa Gospodarki i Instytutu Spraw Publicznych w Warszawie.