czytelnik
autor
reklamodawca
redaktor
Patrycja Gruca-Wójtowicz
Publikacje: 1
Zagadnienia: FMEA, ISO, audity, zarządzanie jakością, zarządzanie ryzykiem, optymalizacja procesów
Doktorantka nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauk o zarządzaniu na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego. Posiada tytuł magistra ekonomii, ukończyła studia podyplomowe: Marketing w sieci, Zarządzanie i audit, Zarządzanie BHP. Doświadczenie zawodowe zdobywała jako konsultantka, trenerka i koordynatorka projektów wdrożeniowych z zakresów systemów zarządzania (Qualto s.c). Posiada uprawnienia auditora wiodącego ISO 9001. Autorka publikacji poświęconych zagadnieniom jakości i bezpieczeństwa usług profesjonalnych. Zainteresowania zawodowe koncentruje wokół problematyki jakości i zarządzania ryzykiem, ze szczególnym uwzględnieniem tematyki redukcji zdarzeń niepożądanych oraz optymalizacji procesu auditu wewnętrznego.
