Pozwól przepływowi zarządzać procesem, i nie pozwalaj kierownictwu zarządzać przepływem.

 

Maciej Osuch

Publikacje: 1

Zagadnienia: doskonalenie organizacji pracy, optymalizacja procesów biznesowych

W roku 1981 Ukończył Akademię Górniczo - Hutniczą w Krakowie, Wydział Elektryczny, Kierunek - Informatyka, Specjalność - Budowa i oprogramowanie maszyn matematycznych. W swojej karierze zawodowej pracował dla kilkunastu firm różnych branż jako pracownik etatowy. W latach 1981 -1989 zdobywał doświadczenie jako elektromonter, programista, projektant systemów komputerowych. W latach 1989 do 2001 pracował dla firm o profilu handlowo-usługowo-dystrybucyjnym (River, Qumak, Qumak International, System 3000, DTK Computer Polska) na stanowiskach od specjalisty ds. handlowych do dyrektora handlowego włącznie, współtworząc dwie duże ogólnopolskie sieci dystrybucyjne  obsługujące klienta komercyjnego. Równolegle od roku 1994 do 2001 zajmował się sprawami dotyczącymi zarządzania i organizacji pracy, wieńcząc swą karierę jako dyrektor ds. jakości i zarządzania (DTK Computer Polska). W latach 2000-2001 był członkiem rady zarządzającej Centrum Oceny, Badań i Rozwoju Sprzętu Elektronicznego i Elektrotechnicznego ELTEST s.c. – Zakład Certyfikacji w Warszawie.Od roku 2001 prowadzi własną działalność konsultingowo-szkoleniową. Zajmuje się wdrażaniem systemów zarządzania jakością, systemów zarządzania bezpieczeństwem żywności i systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji. Jest również trenerem i szkoleniowcem. Od roku 2003 jest auditorem wiodącym systemów zarzadania jakością, a od roku 2005 współpracuje na stałe z włoską firmą certyfikującą IMQ/SCQ. Specjalizuje się między innymi w doskonaleniu organizacji pracy, w szczególności optymalizacji procesów biznesowych, budowie systemów motywacyjnych, budowaniu zespołów, budowaniu mechanizmów poprawiających przepływ informacji w firmie, wartościowaniu stanowisk pracy, obsłudze klienta, negocjacjach handlowych. Prowadzi szkolenia i warsztaty z w/w tematów. Brał udział w realizacji kilku projektów szkoleniowych, między innymi dla branż turystycznej i uzdrowiskowej oraz elektronicznej.

Artykuły: 1

Szybciej czy dokładniej - czyli o kosztach błędów

Autor: Maciej Osuch Cena: 7.38 zł (w tym 23% VAT)
Cena w przypadku płatności SMS-em: 11.07 zł (w tym 23% VAT)

Stron: 6




Realizacja: editWEB Powered by: editWEB CMS