czytelnik
autor
reklamodawca
redaktor
3-4/2009 (17-18)
"Zarządzanie Jakością"
- Czy system zarządzania jakością można matematycznie modelować?
- Zarządzanie jakością usług informatycznych w świetle norm serii PN-ISO/IEC 20000
- FMEA jako element prewencji przy zarządzaniu jakością
- W poszukiwaniu doskonałego zarządzania
- O korzyściach z SPC
- Struktura podmiotów na rynku certyfikacji - rozmowa z Giorgio Scanavaccą
2/2009 (16)
"Zarządzanie Jakością"
- Moda na rozwój dostawców
- Zielony marketing a ISO 14001
- TQM - idea porzucona?
- Automatyzacja (jidoka) - od automatyzacji do humanizacji pracy
- Szybciej czy dokładniej - czyli o kosztach błędów
- Certyfikacja a kryzys - rozmowa z Januszem Grabką
1/2009 (15)
"Zarządzanie Jakością"
- Model hoshin kanri
- Luki jakości w usługach
- TWI - Training Within Industry
- Funkcje i jakość pomiaru zarządczego
- Oznakowanie CE - mity procesów oceny zgdoności
- Jakość życia - rozmowa z Paulem E. Borawskim
